برای درک بهتر کاربردهای رایانش ابری در رسانه، به سراغ تجربیات مشتریان شرکت ابری مایکروسافت اژور رفته‌ایم.
یکی از مهم‌ترین مشتریان ابر اژور در حوزه رسانه، شرکت Audioburst می‌باشد. این شرکت از بسیاری از محصولات ابری اژور بهره می‌برد.
Audioburst یک پلتفرم جستجوی صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی است که هدف آن سازماندهی محتوای صوتی جهانی است.
کاربران این پلتفرم صوتی می‌توانند در هر مکان و زمانی، به هر محتوای صوتی موردنظرشان، دسترسی داشته باشند.
گال کلاین، بنیانگذار و مدیر ارشد فنی در Audioburst کار خود را اینگونه توضیح داده است:
“تقریباً هر چیزی که در جهان موجود است در اینترنت فهرست‌بندی شده است. شما می‌توانید آهنگ‌ها، تصاویر، ویدیوها و متن‌ها را جستجو کنید. اما تاکنون، نمی‌توانستید چیزی را که کسی در پادکست یا رادیو گفته است را جستجو کنید. “
وی در ادامه در یک مثال افزود:
“مثلا اگر در ماشین خود، مشغول شنیدن یک مکالمه، مستند، گزارش و یا سایر محتواهای صوتی گفتاری جالب بودید، بعداً راه آسانی برای پیدا کردن آن محتوا نداشتید. اما امروزه از طریق فناوری Audioburst، هر صوتی قابل دستیابی است – هدف اصلی ما این است که موتور جستجوی پیشرو برای صدای گفتاری باشیم.”
در واقع آن‌ها معتقدند که اگرچه دنیای اینترنت هرروز بزرگ‌تر و غنی‌تر از اطلاعات می‌شود، اما برخی از قالب‌های اطلاعاتی از قبیل محتوای گفتاری در آن نادیده گرفته شده است.
این شرکت ادعا می‌کند که امروزه بیش از 33 میلیون دستگاه اولین صدا (نوعی دستیار صوتی) در خانه ها وجود دارد.
همچنین بیش از 30 درصد از درخواست در تلفن همراه به صورت صوتی جستجو می‌شوند. بنابراین بسیار مهم است که پاسخ این دستگاه‌ها قانع کننده باشد.
به همین منظور Audioburst فایل‌های صوتی واقعی را از پخش‌های خبری، مصاحبه‌ها و پادکست‌ها و… دریافت می‌کنند و به کاربران خود ارائه و تجربیات آن‌ها را تغییر می‌دهند.
قابلیت‌های بستر ابری اژور در Audioburst
در Audioburst، کارشناسان هوش مصنوعی صوتی، از پلتفرم جستجوی مبتنی بر ابر برای اتصال شنوندگان به محتوای صوتی استفاده می‌کنند.
به منظور تجزیه و تحلیل میلیون‌ها دقیقه محتوای صوتی زنده و از پیش ضبط‌شده در هر روز، Audioburst پلتفرم خود را بر روی Microsoft Azure ساخت.
در حال حاضر این شرکت از خدمات Microsoft Azure Cognitive Search بهره می‌ببرد.
Azure Cognitive Search یا خدمات شناختی مایکروسافت آژور آن را قوی، پاسخگو و بسیار مقیاس پذیر کرده است.
از Azure Cognitive Search برای جستجوی موثر در مقادیر عظیم داده‌های پردازش شده و تولید بهترین نتایج جستجوی ممکن استفاده می‌شود.
گال کلاین در ادامه از تجربه کاری خود با ابر اژور اینگونه می‌گوید:
“به‌عنوان یک استارت‌آپ، بدون یک پلتفرم ابری مانند Azure و خدمات پیشرفته‌ای مانند Azure Cognitive Search نمی‌توانستیم Audioburst را مقیاس‌بندی کنیم و به مأموریت خود در سازماندهی محتوای صوتی جهان دست یابیم.”
آغاز همکاری اژور در Audioburst
پلتفرم Audioburst صدا را از رادیوهای آنلاین، پادکست‌ها، و دیگر رسانه‌های گفتاری دریافت می‌کند و آن‌ها را به burst های صوتی کوتاه پردازش می‌کند.
این صوت‌ها از بلندگوهای هوشمند، سیستم‌های سرگرمی داخل خودرو، موتورهای جستجو، برنامه‌های تلفن همراه و دستیارهای مجازی مانند کورتانا قابل جستجو هستند.
تجزیه و تحلیل و ذخیره‌سازی این حجم زیاد از اطلاعات، بدون استفاده از بسترهای ابری امکان پذیر نبود.
بنابراین کلاین و شرکای تجاری‌اش بلافاصله پس از تاسیس شرکت به فکر یک پلتفرم ابری قوی، بسیار مقیاس‌پذیر و با ویژگی‌های غنی بودند تا پلتفرم خود را بر اساس آن بسازند.
پس از بررسی خدمات وب آمازون، Audioburst مایکروسافت Azure را به دلیل بسیاری از قابلیت‌هایش، به‌ویژه سرویس Azure Cognitive Search برای توسعه برنامه‌های وب و موبایل خود برگزید.
به گفته گال کلاین:
«به‌عنوان یک استارت‌آپ، ما نمی‌توانستیم Audioburst را مقیاس‌بندی کنیم و به هدف خود در سازماندهی محتوای صوتی جهان، بدون یک پلتفرم ابری مانند Azure و خدمات پیشرفته‌ای مانند Azure Cognitive Search دست یابیم. ما از آن به‌عنوان موتور جستجوی خود برای فهرست‌بندی خودکار محتوای خود، جستجوپذیرتر کردن آن و ارائه پیشنهادات استفاده می‌کنیم.»
این شرکت همچنین به سایر خدمات Microsoft Azure، از جمله موارد زیر متکی است:
- Graphics processing units (GPUs)e Bot Service (AI)
- Azure Cognitive Services (AI)
- Language Understanding Intelligent Service (LUIS)
- Media Services
- Azure Service Fabric
سایر محصولات اژور در Audioburst
سفر داده‌های صوتی و تبدیل آن‌ها به burst از مسیر Service Fabric ،Media Services و سایر میکروسرویس‌های تجزیه وتحلیل در اژور می‌گذرد.
کلاین در این باره توضیح می‌دهد:
«ما در Azure Cognitive Search متن کامل burst، کلمات کلیدی، عنوان، نقل قول‌ها، تصاویر و تمام ابرداده‌ها و موجودیت‌های مرتبط با آن را داریم. وقتی کاربر از طریق کورتانا یا کانال دیگری سوالی می‌پرسد، ما از سرویس درک زبان LUIS برای تعیین نیت او استفاده می‌کنیم. آیا می‌خواهند گزارش آب و هوا بشنوند، آخرین اخبار مربوط به یک فرد مشهور را دریافت کنند یا در جریان اخبار تیم ورزشی مورد علاقه‌شان قرار بگیرد. سپس آن را به Azure Cognitive Search ارسال می‌کنیم. ما لازم نیست نگران چیزهایی مانند اشکال مفرد یا جمع باشیم، زیرا به طور خودکار انجام می شود. مقیاس‌بندی، زمان پاسخ‌دهی و ارتقاء مداوم از مزایای دیگر جستجوی شناختی Azure هستند.”
به کمک این فناوری، منطبق‌ترین محتوای مورد نیاز کاربر به دست او می‌رسد. همچنین هوش مصنوعی موجود در Audioburst قادر است که پیشنهادات منطبق به سلایق فرد را به او اعلام نماید.
با پشتیبانی موثر سرورهای GPU Azure و زیرساخت Service Fabric، آدیوبرست می‌تواند هر ماه بیش از یک میلیون دقیقه محتوای صوتی زنده را روی یک سرور واحد پردازش کند.
این شرکت در حال بررسی سایر ویژگی‌های Azure و Cognitive Services است و از Azure Bot Service برای ایجاد یک رابط ربات تعاملی برای راه‌حل خود استفاده کرده است.
تجربه Adioburst با Microsoft Azure
کلاین در رابطه با تجربه خود در حوزه رایانش ابری در رسانه و همکاری خود با اژور اینگونه می‌گوید:
«یک مزیت کلیدی کار با Azure پشتیبانی شگفت انگیز آن است. ما نمی‌توانستیم از یک همکار بهتر بخواهیم که به ما کمک کند تا Audioburst را به سطح بعدی برسانیم. ما واقعاً از دسترسی به فناوری پیشرفته و تخصص فنی عمیق تیم مایکروسافت قدردانی می کنیم.”
«با ابزارهایی مانند جستجوی شناختی Azure و خدمات درک زبان شناختی، ما بر این باوریم که Audioburst تجربه‌ای بی‌نظیر و متمایز ارائه می‌کند که در آن مصرف محتوای صوتی مطابق با خواسته‌های مصرف‌کننده در مورد جستجوی مبتنی بر صدا است. “این جایی است که ما خود را در آینده می بینیم.”
در حال حاضر ادیوبرست با مجموعه قدرتمندی از APIها و راه‌حل‌های SDK به توسعه‌دهندگان برنامه، ناشران وب، شرکت‌های خودروسازی، و سازندگان دستگاه‌ها این امکان را می‌دهد تا از بزرگترین کتابخانه فهرست‌شده محتوای صوتی گفتگوی تازه در جهان بهره ببرند.
افزودن لایه‌ای از جریان‌های محتوای صوتی کوتاه آموزنده، سرگرم‌کننده و الهام‌بخش، تجربه کاربر را افزایش می‌دهد و فرصت‌های جدید کسب درآمد را برای شرکای Audioburst مانند هیوندای، سامسونگ و Flipboard معرفی می‌کند.